Vídeo-Consulta SMP

Através do número de telefone exclusivo para o atendimento dos beneficiários do SNQTB Saúde: 213 581 880, 24 horas por dia, sete dias por semana, (chamada para a rede fixa nacional). Após a identificação do sócio, ou beneficiário, será disponibilizado um link de acesso à consulta.

Todos os beneficiários, tal como decorre do regulamento do SNQTB Saúde, bem como os detentores do Cartão Plano Saúde SNQTB.

Deve recorrer em idênticas circunstâncias às que iria a uma consulta presencial, relacionadas com situações de acompanhamento de terapêuticas, prescrição de fármacos no contexto de terapêutica continuada, esclarecimentos ou dúvidas acerca de sintomas que aparentemente não sejam de urgência.

Está disponível a especialidade de Medicina Geral e Familiar.

Cada beneficiário poderá usufruir de seis vídeo-consultas gratuitas, por ano civil. Ultrapassado esse limite, o beneficiário pagará 13,50€ por consulta.

Para os detentores do cartão Plano Saúde SNQTB, o valor das vídeo-consultas é de 13,50€ (preço convencionado com o SNQTB).

O SNQTB Saúde convencionou com o Serviço Médico Permanente que, ultrapassando as seis vídeo-consultas gratuitas, o serviço prestado pelas consultas posteriores não implicará qualquer desembolso inicial da parte do sócio ou beneficiário. A parte correspondente ao sócio (13,50€) será cobrada em encontro de contas.

No caso dos detentores do cartão Plano Saúde SNQTB, o valor é pago diretamente ao prestador (SMP).

O médico poderá efetuar a prescrição que entenda adequada. A mesma será enviada por email ou SMS. Caso se trate de um pedido de prescrição para doenças crónicas, para passar a receita o médico poderá pedir ao paciente que mostre o receituário que o seu Médico Especialista/Médico de Família lhe tenha passado. A prescrição de medicamentos fora do âmbito de uma consulta para quadro agudo, fica ao critério de cada médico e da situação que seja apresentada.

Sim. Porém, fica ao critério do médico passar, ou não, um atestado de doença, tal como ficará também ao seu critério a duração do mesmo. Não serão passados atestados médicos com datas anteriores à da consulta que está a ser efetuada.

Se o médico indicar que a situação apresentada necessita de uma avaliação presencial, o paciente será encaminhado em função da gravidade da situação. A vídeo-consulta poderá não ser suficiente para a avaliação de situações em que a presença de um profissional de saúde seja imprescindível. A opção pelo encaminhamento para consulta presencial ocorrerá sempre que se entenda que essa é a opção mais segura para o paciente.

Será possível a prescrição de Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica (MCDT) por via eletrónica, com a ressalva clara que será sempre uma prescrição de uma unidade privada e não terá a comparticipação do Serviço Nacional de Saúde. A prescrição fica também sujeita ao critério do médico que estará a efetuar a consulta e dependerá sempre da situação apresentada.